Notat om reklamasjonsrett, aka kunsten å gjøre det beste ut av ting

– Telefon på linje to, honey!
– Hvem faen er det nå? sier Nordpolsnissen og tømmer glasset.
– Det er en far nede i Sarpsborg, kvitrer sekretærnissen.
– Hva vil han?
– Han vil reklamere på sønnens gamer-pc som han, altså gjennom deg, gav til jul i fjor. Sønnen koblet vekk brannmuren første juledagsnatt, og siden da har maskinen vært i hendene på russiske hackere. Akkurat nå spyr den ut eposter med tilbud på Viagra, spiller «Broen over Kwai» mens den viser tysk pornofilm fra syttitallet i 4:3-format.
– Be ham kontakte Telenor Kundeservice, jeg er opptatt, sier Nordpolsnissen og skrur opp flasken med Żubrówka, fyller drammeglasset og gløtter mistrøstig på årets rundskriv fra Julenissedirektoratet.

Det har ikke snødd på Nordpolen siden mars. Gatene på nitti grader nord er ustøe, reinsdyrene skvalper rundt i sørpa, november hittil har vært to grader over middeltemperatur. Det snakkes om at hovedkontoret må flyttes til fast grunn om få år. Direktoratets brev er heller ikke oppløftende lesning: «Vi har det siste året registrert en synkende andel snille barn, og vil derfor anbefale nisser i felttjeneste å være langt mer restriktive. Det kan forventes renteoppgang henimot nyttår, Direktoratet har derfor inngått samarbeid med Dun & Bradstreet om kredittsjekk av alle gavegivere. Vennligst se vedlagte skjema i pdf-format som skal medbringes under gaveutlevering, gaver kan ikke påregnes aktivert før skjemaet er godkjent. Forøvrig håper vi julen blir fredfull for alle nisser i alle land, husk påmelding til kongressen i Rovaniemi i mars, viktig foredrag med Bissnissen.»

– Jeg hater å si det, honey, men det er telefon på linje to.
– Hvem?
– Faren fra Sarpsborg igjen. Telenor Kundeservice var stengt.
– Og?
– Han lurer på om det er mulig å skru av lyden på «Broen over Kwai». Og han lurer på om vi vet noe om widescreen.

4 tanker om “Notat om reklamasjonsrett, aka kunsten å gjøre det beste ut av ting

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *